中国国航飞机票2小时内免费退票流程

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有朋友这两天去了西双版纳,看的我羡慕极了,然后搜了一下泼水节的日期,一激动就把飞机票给订了,是中国国航的。

但订完之后,再去找酒店,发现那几天由于是高峰期,酒店差不多都是1千多一晚,就算我美团会员有折扣,住三晚也要近2千块钱。

再加上我个人实在不喜欢热闹,又是一个人前去,一冷静,就想着不去。

可是机票订了,从12306上订的,上面显示退票要收手续费,一个人收154元。不过上面有个消息,称中国国航的在2小时内退票,就免费。

但那个通告上面说的不是很清楚,自己就打了国航的客服95583,然后在客服小姐姐的帮助下,完成了退票,实测是不收费,下面是流程。

首先安装中国国航APP,安装后打开,第一次用的话就先注册,输入身份证信息(和你购票的信息要一致),然后登录。

登录成功之后,在首页找到全部服务,然后找到错购客票处理,再点击国内客票购买后2小时免费、优惠退票。点进去后,它会自动查询到你2个小时内的订单,然后选择订单进行办理即可。等审核通过后,会退到你的支付帐号上。

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最后更新 2024-03-28
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